Big Data: analítica social para mejorar el alcance orgánico

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Leímos en días recientes el estudio publicado por la gente de SocialFlow titulado «Data Drives Social Performance» que analiza el desempeño de las publicaciones orgánicas en Redes Sociales. Es un interesante trabajo de investigación que ha llevado varios meses de preparación, y se extiende por 1,6 millones de mensajes que generaron casi 1,5 mil millones de compromisos o engagement. (cerca de 1.000 compromisos por post).

En los últimos seis meses ha disminuido el alcance orgánico de nuestras publicaciones en las plataformas sociales más relevantes y representa todo un desafío para muchas empresas el tener éxito con sus publicaciones de forma orgánica, implica sin duda mucha inteligencia y análisis para sacarle provecho.

Big Data: Analizando los datos sociales

El reporte publicado por SocialFlow describe lo que significa adoptar un enfoque «Data Drive» para la publicación social. Destaca como el paso de «programar mensajes» a un enfoque por datos requiere una mentalidad diferente. Quizá la metáfora que puede ayudarnos a entender este cambio es el pensar en el comer a una hora fija todos los días versus comer cuando realmente tenemos apetito. Sólo de ésa forma la gente está realmente hambrienta de contenido, y nuestro esfuerzo pueda tener mayor éxito.

Según el estudio se pudo apreciar que las publicaciones orgánicas realizadas en base al análisis de datos registraron hasta un 91% más engagement que el resto de los contenidos. Esta conclusión fue posible a través del análisis de 1.6 millones de publicaciones orgánicas en Facebook, Twitter y Google+ poniendo además de relieve que el 99% de las publicaciones a penas impactó a su público objetivo. Nuestro contenido está pasando desapercibido.

Toma cada vez mayor fuerza, desde nuestro entender, la capacidad de análisis que podamos realizar sobre nuestro público objetivo, su comportamiento, el contexto y demás datos a fin de poder plantear dentro de la estrategia digital contenido realmente de valor, no basta sólo publicar frecuentemente en el horario que creemos sea el mejor para ello.

¿Estás analizando a tu comunidad digital? Si tienes algún comentario al respecto no dudes en dejarlo a continuación.

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