¿Cuáles son las nuevas tendencias en redes sociales para el 2022? Sin duda una pregunta que todos los días nos estamos haciendo los profesionales de Marketing, de cara a la creación de la nueva estrategia para el próximo año.
El contenido de video y el Social Selling (venta en redes sociales) son las características nuevas más populares en las plataformas de redes sociales populares para el 2022 y los próximos años.
Con el auge de TikTok, el video y la transmisión en vivo se han vuelto más populares que nunca. De hecho, Instagram lanzó Reels en 2020, lo que muchos expertos en redes sociales consideran un intento de contrarrestar el dominio de TikTok en el espacio de los videos.
Por su parte, Facebook también ha venido haciendo lo suyo, para tener contenido audiovisual en las historias, para nosotros es parte de la «Guerra con TikTok: Facebook suma los Reels en su App para usuarios en Estados Unidos»
Social Selling para aumentar las ventas
Una de las actividades que debes incluir en la estrategia de marketing de 2022 es el Social Selling, esta actividad ha sido tendencia desde que Facebook lanzó Tiendas en toda su red en mayo de 2020.
Las marcas ahora pueden usar las redes sociales como sitios web de comercio electrónico, al cargar los productos para comprarlos directamente a través de la plataforma.
En Social Selling, una investigación de mercado muestra que el 87% de los consumidores creen que las redes sociales les ayudan a tomar decisiones a la hora de comprar.
En condiciones normales, los consumidores buscarían productos a través de las redes sociales, mirando reseñas y contenido, antes de comprar en el sitio web de una empresa.
Con la función de compra en plataformas como Facebook e Instagram, los consumidores pueden comprar productos directamente de ahí. Esto facilita y simplifica el recorrido del cliente, lo que a su vez aumenta las conversiones. En China, las estadísticas muestran que el 70% de los consumidores de la Generación Z compran directamente a través de las redes sociales.
Videos: altamente efectivos en redes sociales
Según Projectcor, «El 80% de los consumidores prefieren ver videos en lugar de leer contenido cuando consideran comprar». Estadísticas como estás demuestran que los consumidores se involucran más con los videos, por lo que los especialistas en marketing deben usar esto en su beneficio al planificar campañas.
«Algunos expertos en redes sociales incluso afirman que los videos pueden aumentar las conversiones hasta en un 30%».
En el caso del video, los estudios muestran que los contenidos audiovisuales tienen 40 veces más probabilidades de ser compartidos que las publicaciones no audiovisuales. El video es el tipo de publicidad con más clics, ya que recibe una mayor participación que los anuncios de texto y de solo imágenes. Sin dudas, este tipo de contenido entra en las tendencias en redes sociales de este 2022.
Cómo implementar estas tendencias en tu negocio
Si bien existen cámaras de alta tecnología y editores inteligentes, realmente cualquier persona con un teléfono inteligente puede grabar un video para las redes sociales, no necesitas ser un productor audiovisual profesional, menos si lo que estás buscando es humanizar tus redes sociales.
Los especialistas en marketing pueden reutilizar el contenido que perdura para crear videos y hacer uso de Historias, Reels y En Vivos para impulsar la participación. Tu equipo de redes sociales debe analizar los datos de la audiencia para determinar los mejores tipos de contenido y en qué momento del día publicar para obtener los mejores resultados.
Es importante evitar el error común de estar en todos los canales y, en cambio, centrarse en las plataformas más utilizadas por la audiencia. Para Social Selling, los equipos de marketing deben ir a la configuración de su cuenta para configurar las tiendas y cargar sus productos para vender.
Lo que ya no es tendencia en redes sociales
Atrás quedó el éxito en las ventas solo utilizando en la estrategia de marketing contenido orgánico, hoy en día, las redes sociales son espacios para hacer publicidad pagada, y a través de ella captar mayor cantidad de potenciales clientes.
El contenido orgánico, informativo, de deleite o entretenimiento y educativo sigue siendo necesario pero su objetivo es atraer a las personas, despertar su interés en tu marca, mostrar los valores de tu negocio y tratar de crear una «relación» entre las personas y tu marca, que en mediano o largo plazo pueda convertirse en una venta efectiva.
Lo mismo pasa con el contenido estático, las imágenes que son muy producidas por diseñadores y que se nota a leguas que son piezas publicitarias generan rechazo en las personas, el nuevo consumidor las considera invasivas y lo que espera es un contenido más humano y por supuesto divertido.
Vale la pena tomar fotografías, así no sean capturadas por un lente profesional, las personas desean ver cómo se ven tus productos en realidad, qué emociones pueden percibir al verlos y cómo le quedan a otras personas que ya los han usado, recuerda videos y testimonios son el contenido tendencia en redes sociales para este 2022.
Digital Marketing Manager en Orienteed. Consultor en Estrategias de Inbound Marketing y Comunicación Digital. Diseñador Web, especializado en Usabilidad y UXp. Coach Ontológico Profesional certificado. Director de Mauna Media.